Durante el período de garantía, brindamos servicios de reparación gratuitos (excepto por daños de fuerza mayor y daños provocados por el hombre).

Después del período de garantía, solo cobramos el costo de los materiales requeridos. De acuerdo con la configuración de diferentes extrusores de alimentos, se enumera una lista de piezas de desgaste estimadas para garantizar el consumo de piezas del cliente durante un año.

Todos los repuestos de las máquinas de Shandong Arrow Group estarán disponibles en el mercado o en nuestro empresa dentro de los 10 años posteriores a la entrega de las máquinas con el costo del material requerido cargado.

Archivamos los documentos comerciales, documentos técnicos, registros de fábrica, registros de mantenimiento, registros de reparación y otros documentos de cada máquina o proyecto en el sistema para servir mejor a cada cliente y más rápido.