В течение гарантийного срока мы предоставляем бесплатные услуги по отзывному ремонту (за исключением повреждений, вызванных форс-мажорными обстоятельствами и техногенными повреждениями).

По истечении гарантийного срока мы взимаем только стоимость необходимых материалов. В соответствии с конфигурацией различных пищевых экструдеров указан список предполагаемых изнашиваемых деталей, чтобы обеспечить потребление деталей клиентом в течение одного года.

Все запасные части машин Shandong Arrow Group будут доступны на рынке или в нашей компании в течение 10 лет после поставки машин с учетом необходимой стоимости материалов.

Мы архивируем деловые документы, техническую документацию, заводские записи, записи о техническом обслуживании, записи о ремонте и другие документы каждой машины или проекта в системе, чтобы лучше и быстрее обслуживать каждого клиента.